Maksutavat
Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Voit maksaa tilaamasi tuotteet myös etukäteismaksuna, postiennakolla ja laskulla. Laskulla myös mahdollisuus osamaksulla (vain yli 100 euron tilauksissa).
Yli 100€ tilaukset ilman postikuluja. Huom. ei koske isoja huonekaluja. Ne on erikseen mainittu.
1. Etukäteismaksu
Saat heti tilauksen teon jälkeen sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka sisältää maksutiedot. Käytä aina viitettä. Postitamme tilauksesi viimeistään seuraavana päivänä siitä, kun maksu näkyy tilillämme. Etukäteismaksulla maksaessasi sinulle ei aiheudu muita kuluja kuin postikulut 7€.
2. Postiennakko
Maksat tilauksesi noutaessasi sen postista. Tilauksen loppusummaan lisätään postiennakkolisä 3.50 euroa, joka näkyy tilausvahvistuksessa.
NOUTAMATON PAKETTI: Mikäli asiakas jättää postiennakolla tai muuten toimitetun paketin noutamatta, niin siitä aiheutuneet postitus ja käsittelykulut laskutetaan täysimääräisinä asiakkaalta. Huomioitavaa on että paketin noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin tilauksen peruuttaminen. CountryStyle Finland:illa on oikeus periä tilaajalta kaikki paketin käsittelystä, kuljetuksesta sekä erillisestä laskutuksesta aiheutuneet sekä aiheutuvat kulut. Kulut ovat 25 Euroa.
3.Lasku
Jos valitset laskutuksen
Laskulla palvelun ehdot:
-Sinun täytyy olla yli 18-vuotias.
-Sinulla ei saa olla luottotietomerkintöjä.
-Osoitteesi tulee olla sama kuin väestörekisteriin ilmoitettu.
Palvelun tarjoaja Klarna Ab on Ruotsin Rahoitustarkastuksen rekisteröimä rahoitusyhtiö.
Ohjeet
Valitsette maksutavaksi laskun ja täytätte tietonne kassalla. Oston yhteydessä hyväksytte, että Klarna tarkistaa luottotietonne. Tähän tarvitsemme sosiaaliturvatunnuksen. Tunnus ei tallennu CountryStyle Finland tietoihin, eikä se ole ulkopuolisten tahojen saatavilla. Eräpäivä on 14 päivää ostosta ja lasku on mahdollista maksaa useammassa eri maksuerässä. Mikäli maksusuoritusta laskusta ei tule eräpäivään mennessä, Klarna lähettää laskusta maksuhuomautuksen, josta peritään huomautusmaksu.
3.1 Osamaksu (Vain yli 100 euron ostoissa!)
Yhteistyössä Klarna AB:n kanssa voimme tarjota sinulle mahdollisuuden jakaa maksusi osiin. Tarjoamme useita maksuvaihtoehtoja, joista voit valita itsellesi sopivimman. Jäljellä olevan velan voit maksaa missä vaiheessa osamaksua tahansa. Ostoksia on mahdollista tehdä useampia samanaikaisesti. Klarna laatii ostoksista laskun kuukausittain. Yksinkertaista ja joustavaa!
Teet osamaksuhakemuksen kassalla ostostesi yhteydessä. Kassalla valitset maksuvaihtoehdoksi osamaksun ja halutun osamaksutyypin.
Klarna AB lähettää sinulle tilisopimuksen kotiin. Tarkista, että tietosi ovat oikein ja palauta allekirjoitettu sopimus palautuskuoressa.
Maksuaika Korko % Perustamismaksu Laskutuslisä
3kk 0.00 % 9.90e 3.95e
6kk 0.00 % 19.00e 3.95e
12kk 0.00 % 29.00e 3.95e
24kk 9.95 % 29.00e 3.95e
36kk 9.95 % 29.00e 3.95e
Ostokuukausi on maksuvapaa. Velka ja perustamismaksu jaetaan tämän jälkeen samansuuruisiksi kuukausieriksi.
HUOM:
Kysyttävää tai epäselvyyksiä?
Voit soittaa Klarna AB:lle puh. 09-425 997 71 arkipäivisin kello 09.00-17.00. Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse asiakaspalvelu@klarna.fi
4. Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Countrystyle yritys
toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
PALAUTUSEHDOT
Palautus- ja vaihto-oikeus
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tekemänsä tilaus ilmoittamalla siitä CountryStyle verkkokaupalle neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.
Asiakkaan tulee palauttaa tilaamansa tuotteet postitse kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun hän on tehnyt peruuttamisilmoituksen CountryStyle verkkokaupalle.
Vastaanottopäivää ei lasketa peruuttamisaikaan. Mikäli asiakas ei ilmoita 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta haluaan palauttaa tuotteita, asiakkaan katsotaan hyväksyneen tilauksen. Jos asiakas havaitsee tilaamassaan tuotteessa/tuotteissa vian tai asiakkaalla on jotain muuta huomautettavaa tuotteen kunnosta tai ominaisuuksista 14 vuorokauden jälkeen, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Palautettavan tuotteen tulee olla ehdottomasti käyttämätön ja pakkauksen myyntikunnossa!
Palautusta tehtäessä tulee noudattaa yleistä huolellisuutta. Palautettava tuote tulee lähettää samassa kunnossa ja samassa tuotepakkauksessa kuin missä se on CountryStyle verkkokaupalta alun perin lähetetty palautusajan aikana!
Voit vaihtaa tuotteen toiseen kerran tai vain palauttaa sen, jos et ole siihen tyytyväinen. Rahasi saat takaisin viimeistään 7 päivän kuluttua siitä, kun palautuksesi on otettu vastaan ilmoittamalla tilinumerosi palautuksen mukana. Kuluttaja voi palauttaa tuotteen/ tuotteet ilman kuluja käyttämällä postin asiakaspalautusta. Jos asiakkaan lähettämä asiakaspalautus katoaa postissa, korvaamme kadonneiden tuotteiden hinnan vain, jos tilaajalla on lähetyksen seurantakoodi ja palautuksen yhteydessä postista saatu kuitti, jolla korvausta voidaan hakea.
Tuotteiden vaihdot ja rahapalautukset käsittelemme heti asiakaspalautuksen saatuamme.
HUOM!
CountryStyle Finland EI PALAUTA RAHOJA tuotteista, jotka ovat likaantuneet tai vahingoittuneet sovituksessa tai palautuksen yhteydessä! Asiakas ei myöskään saa rahoja takaisin tuotteista, jotka on palautettu virheellisesti palauttamisajan umpeutumisen jälkeen!
Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Toisinaan huolellisesta pakkaamisesta huolimatta paketit voivat vaurioitua postikuljetuksen aikana. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnä ollessa. Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilaamasi tuote/ tuotteet ovat vaurioituneen, tee asiasta heti postissa vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme ja sovi uuden tuotteen/tuotteiden toimittamisesta.
|
